Comentário sobre as reportagens “Metrô abre as portas para farmácias e supermercados”, de Tainã Bispo, e “Em miniatura, shopping fica mais perto do consumidor”, de Claudia Facchini, para o jornal Valor em 15/04/2008.
O caderno Tendências&Consumo do jornal Valor de 15 de abril apresenta dois modelos de varejo ainda inéditos no Brasil: shoppings center de bairro e supermercados nas estações de metrô.
Nos Estados Unidos, os pequenos centros comerciais estão espalhados por todo o país; no Brasil, investidores acreditam que a procura por mini-shoppings explodirá nos próximos anos. Estima-se ainda que haja espaço para cerca de 150 estabelecimentos deste formato só na capital paulista.
É interessante observar que, para o desenvolvimento deste tipo de comércio, aplicam-se as práticas de marketing de soluções para o cliente: primeiro são analisados os locais de interesse dos varejistas para posterior prospecção dos móveis.
A Companhia do Metropolitano de São Paulo, por sua vez, planeja diversificar o comércio nas estações, abrindo as portas para farmácias e supermercados. Atualmente existe a venda de roupas, comida, livros e bijuteria – porém, o potencial de mercado é elevado quando se consideram os mais de três milhões de usuários que passam diariamente pelo Metrô e que já compram, em média, R$30,00 dependendo da estação.
Percebemos, assim, que os varejistas dos mais diversos tipos querem ficar mais próximos de seus clientes, buscando entregar conveniência e praticidade. Consumidores e varejistas agradecem.
terça-feira, 29 de abril de 2008
segunda-feira, 28 de abril de 2008
Pesquisa de Ponto Extra
Pontos Extras são exposições especiais de produtos nas lojas por um período limitado de tempo. Assim, a Tool Box, sempre preocupada em acompanhar as tendências no ponto de venda para melhor atender e assessorar seus clientes, teve como foco entender como essa ferramenta de merchandising tem sido utilizada, através de pesquisas e métricas no ponto de venda.
No primeiro estudo, o principal resultado revelou que, entre os tipos de Ponto Extra estudados (Display de Chão, Ilha/Cestão e Ponta de Gôndola), o que apareceu em maior número foi o tipo Ponta de Gôndola.
A pesquisa foi realizada através do preenchimento de questionário, no período de Agosto a Setembro de 2007, em visita a 613 lojas de auto serviço de 10 a 19 checkouts e de 20 ou mais checkouts localizadas em diferentes áreas do Brasil.
O número médio de Pontos Extras para lojas de 10-19 cko foi de 55 e nas lojas de 20 ou mais cko, de 91. Alterações nesse número médio de Pontos Extras também foram verificadas em diferentes áreas do Brasil (área F da pesquisa, que engloba os Estados de RS, PR e SC, foi a área que apresentou maior número médio de Ponto Extras por loja na faixa de 10-19 cko – 73 Pontos Extras- enquanto que na faixa de 20 ou mais cko, a área C – Grande Rio de Janeiro - foi a que apresentou maior número médio de Pontos Extras - 122 Pontos Extras por loja). As diferentes áreas brasileiras da pesquisa são as identificadas pelo mapa e legenda abaixo.
Área A: CE, PB, RN, PE, AL, SE e BA
Área B: MG, ES, Estado do RJ excluindo Área C
Área C: Grande RJ
Área D: Grande SP
Área E: Interior do Estado de SP
Área F: PA, SC e RS
Área G: MS, GO e DF
O grande destaque foi no estudo de Pontos Extras em diferentes seções da loja. Mercearia de Alto Giro foi a seção que apresentou maior número médio de Pontos Extras por loja. Já Mercearia Doce, a seção que mais se vale de Displays de Chão.
Além de fabricantes de visibilidade em uso de Ponto Extra, também verificamos fabricantes de visibilidade em cada tipo de Ponto Extra na seção. Por exemplo, AMBEV é o fabricante que apareceu em maior número de lojas usando Displays de Chão na seção de bebidas alcoólicas.
Nestlé foi o fabricante que mais vezes apareceu como fabricante de visibilidade em Ponto Extra,quando se engloba a loja toda, e não apenas uma seção.
O Corredor de Entrada da loja também se constitui em um tipo de Ponto Extra. A amostra revelou que a seção de Eletrônicos foi a seção com maior número médio de produtos expostos no corredor de entrada por loja e Nestlé foi o fabricante que apareceu em maior número de lojas com seus produtos no corredor de entrada como fabricante de visibilidade.
Estimativas, baseadas no número total de lojas existentes nas áreas estudadas, trouxe um número aproximado de 138.243 Pontos Extras disponíveis nas áreas estudadas. Estimativas também foram estendidas para cada tipo de Ponto Extra, em cada área, faixa de cko e seção.Por exemplo, estimamos a existência de 266 Pontos Extras do tipo Display de Chão presentes na Seção de Bebidas Alcoólicas na área D em lojas de 20 ou mais cko.
O propósito da ToolBox é tornar suas pesquisas uma ferramenta para melhor estruturar seu trabalho e assessoria. Assim, além de informação, a pesquisa ainda formulou um simulador de investimento em Ponto Extra, para os fabricantes estimarem seus investimentos nesta ferramenta.
As fotos seguinte ilustram três tipos de Ponto Extra: Ponta de Gôndola, Display de Chão e Ilha, em ordem.
No primeiro estudo, o principal resultado revelou que, entre os tipos de Ponto Extra estudados (Display de Chão, Ilha/Cestão e Ponta de Gôndola), o que apareceu em maior número foi o tipo Ponta de Gôndola.
A pesquisa foi realizada através do preenchimento de questionário, no período de Agosto a Setembro de 2007, em visita a 613 lojas de auto serviço de 10 a 19 checkouts e de 20 ou mais checkouts localizadas em diferentes áreas do Brasil.
O número médio de Pontos Extras para lojas de 10-19 cko foi de 55 e nas lojas de 20 ou mais cko, de 91. Alterações nesse número médio de Pontos Extras também foram verificadas em diferentes áreas do Brasil (área F da pesquisa, que engloba os Estados de RS, PR e SC, foi a área que apresentou maior número médio de Ponto Extras por loja na faixa de 10-19 cko – 73 Pontos Extras- enquanto que na faixa de 20 ou mais cko, a área C – Grande Rio de Janeiro - foi a que apresentou maior número médio de Pontos Extras - 122 Pontos Extras por loja). As diferentes áreas brasileiras da pesquisa são as identificadas pelo mapa e legenda abaixo.
Área A: CE, PB, RN, PE, AL, SE e BAÁrea B: MG, ES, Estado do RJ excluindo Área C
Área C: Grande RJ
Área D: Grande SP
Área E: Interior do Estado de SP
Área F: PA, SC e RS
Área G: MS, GO e DF
O grande destaque foi no estudo de Pontos Extras em diferentes seções da loja. Mercearia de Alto Giro foi a seção que apresentou maior número médio de Pontos Extras por loja. Já Mercearia Doce, a seção que mais se vale de Displays de Chão.
Além de fabricantes de visibilidade em uso de Ponto Extra, também verificamos fabricantes de visibilidade em cada tipo de Ponto Extra na seção. Por exemplo, AMBEV é o fabricante que apareceu em maior número de lojas usando Displays de Chão na seção de bebidas alcoólicas.
Nestlé foi o fabricante que mais vezes apareceu como fabricante de visibilidade em Ponto Extra,quando se engloba a loja toda, e não apenas uma seção.
O Corredor de Entrada da loja também se constitui em um tipo de Ponto Extra. A amostra revelou que a seção de Eletrônicos foi a seção com maior número médio de produtos expostos no corredor de entrada por loja e Nestlé foi o fabricante que apareceu em maior número de lojas com seus produtos no corredor de entrada como fabricante de visibilidade.
Estimativas, baseadas no número total de lojas existentes nas áreas estudadas, trouxe um número aproximado de 138.243 Pontos Extras disponíveis nas áreas estudadas. Estimativas também foram estendidas para cada tipo de Ponto Extra, em cada área, faixa de cko e seção.Por exemplo, estimamos a existência de 266 Pontos Extras do tipo Display de Chão presentes na Seção de Bebidas Alcoólicas na área D em lojas de 20 ou mais cko.
O propósito da ToolBox é tornar suas pesquisas uma ferramenta para melhor estruturar seu trabalho e assessoria. Assim, além de informação, a pesquisa ainda formulou um simulador de investimento em Ponto Extra, para os fabricantes estimarem seus investimentos nesta ferramenta.
As fotos seguinte ilustram três tipos de Ponto Extra: Ponta de Gôndola, Display de Chão e Ilha, em ordem.
Para mais informações sobre a pesquisa, acesse os nossos reports no site http://www.toolboxtm.com.br/ ou então entre em contato conosco pelo e-mail: contato@toolboxtm.com.br.
quinta-feira, 3 de abril de 2008
Melhoramentos muda para tentar sair do vermelho
Comentário sobre a reportagem “Melhoramentos muda para tentar sair do vermelho” de Daniela D’Ambrosio para o jornal Valor, de 25/03/2008.
A Melhoramentos, a mais antiga companhia de papel do Brasil, recentemente passou por um processo de reestruturação, que envolveu desde a troca de presidente à incorporação de profissionais com experiência em outros setores. O objetivo é reverter o prejuízo acumulado de todo o grupo, que no ano passado alcançou R$12,3 milhões.
Dona das marcas Sublime e Soft, a companhia mudou de estratégia, abandonou os mercados atrativos do Norte e Nordeste e está seguindo as concorrentes Kimberly-Clark e Santher na fabricação de produtos com alto valor agregado e na redução da dependência com o grande varejo.
Este movimento do varejo, chamado de desconcentração, busca o foco em clientes mais rentáveis e a diminuição da participação de grandes varejistas. Em 2007, a americana Kimberly-Clark montou um sistema interno complexo para aumentar as vendas para o médio e pequeno varejo.
A Kimberly-Clark faz uso da Tool Box para aumentar sua presença no ponto-de-venda e por conta deste programa de conquista do varejo, ela vem sendo seguida de perto por concorrentes. Veja mais informações em http://www.toolboxtm.com.br.
A Melhoramentos, a mais antiga companhia de papel do Brasil, recentemente passou por um processo de reestruturação, que envolveu desde a troca de presidente à incorporação de profissionais com experiência em outros setores. O objetivo é reverter o prejuízo acumulado de todo o grupo, que no ano passado alcançou R$12,3 milhões.
Dona das marcas Sublime e Soft, a companhia mudou de estratégia, abandonou os mercados atrativos do Norte e Nordeste e está seguindo as concorrentes Kimberly-Clark e Santher na fabricação de produtos com alto valor agregado e na redução da dependência com o grande varejo.
Este movimento do varejo, chamado de desconcentração, busca o foco em clientes mais rentáveis e a diminuição da participação de grandes varejistas. Em 2007, a americana Kimberly-Clark montou um sistema interno complexo para aumentar as vendas para o médio e pequeno varejo.
A Kimberly-Clark faz uso da Tool Box para aumentar sua presença no ponto-de-venda e por conta deste programa de conquista do varejo, ela vem sendo seguida de perto por concorrentes. Veja mais informações em http://www.toolboxtm.com.br.
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